Network Infrastructure Manager EU (m/w/d)

Für den weiteren Ausbau unserer Network Infrastructure EU suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die Prozesse, IT‑Systeme und Partnernetzwerke ganzheitlich denkt und aktiv gestaltet.

Deine Rolle – strategisch & operativ

Du arbeitest im Kernteam Network Infrastructure EU und übernimmst – je nach Schwerpunkt – Verantwortung in folgenden drei Aufgabenfeldern:

 IT‑Management & Prozessmanagement EU 

• Du betreust und entwickelst interne und externe Tools kontinuierlich weiter
• Du schulst interne Teams sowie externe Depot‑ und Servicepartner
• Du verantwortest die Weiterentwicklung der europäischen Tool‑ und Systemlandschaft
• Du übernimmst die fachliche Verantwortung für Tralosy, die Scanner‑Infrastruktur sowie die GRAI‑Erfassung
• Du trägst die fachliche Gesamtverantwortung für RTP‑Repair‑Prozesse in der EU
• Du agierst als Schnittstelle zwischen operativem Netzwerk und IT‑/Digitalteams
• Du bist fachlicher Sparringspartner und Zuarbeiter für das Full‑Stack‑Entwicklerteam
• Du bereitest Anforderungen und Use‑Cases strukturiertauf für: myWBG Pooling, Mobile Apps für Lager, Fahrer und operative Einsatzbereiche, Mobile Lösungen & IoT‑Anwendungen
• Du übersetzt operative Anforderungen in skalierbare digitale Lösungen

Infrastrukturentwicklung EU

• Du steuerst das Controlling und Balancing der europäischen Netzwerkstruktur
• Du führst Audits durch und betreust fachlich bestehende Depot‑ und Servicepartner
• Du identifizierst, entwickelst und transformierst Depotpartner zu Servicepartnern
• Du führst Preis‑ und Vertragsverhandlungen mit Neu‑ und Bestandsdienstleistern
• Du verantwortest die Gestaltung, Pflege und Weiterentwicklung der Partnerverträge
• Du arbeitest eng mit Einkauf, Qualität und Management zusammen
  
  
  

 Infrastructure Management EU

• Du bewertest kontinuierlich, ob bestehende Netzwerkpunkte strategisch und operativ sinnvoll sind
• Du führst Dienstleisterbewertungen durch und wertest diese aus
• Du unterstützt bei Reklamationen und Eskalationen
• Du entwickelst Maßnahmenpläne auf Basis von Audit‑ und Reklamationsberichten
• Du optimierst nachhaltig Qualität, Kosten und Performance im Netzwerk

• Strategisch relevante Rolle mit echtem Gestaltungsspielraum
• Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• Internationales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Starke Verzahnung von Netzwerk, Prozessen und Digitalisierung
• Mitarbeit an skalierbaren, zukunftsorientierten Pooling‑ und Plattformlösungen
• Mittelständisches Unternehmen mit klarer Wachstums‑ und Nachhaltigkeitsstrategie